De uitgebreide gebruikerstesten konden niet voorkomen dat er na de lancering van de Mercedes B-Klasse kanttekeningen werden gemaakt bij onder andere de indeling, wegligging en verlichting van het voertuig. Inmiddels wordt het dienstvoertuig op deze onderdelen aangepast. De Mercedes B-klasse vervangt de komende jaren de Volkswagen Touran als basispolitievoertuig.